Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 23 Juli 2026. Syarat ini mengatur penggunaan situs web PT Milenial Solusi Internusa (“MSI”) dan permintaan informasi atau penawaran melalui formulir kontak. Dengan menggunakan situs atau mengirim formulir, Anda menyetujui syarat berikut.

1. Sifat informasi situs

Konten situs bersifat informatif mengenai layanan logistik MSI. Informasi layanan, rute, dan jadwal dapat berubah. Quote resmi, rate, dan syarat pengiriman hanya berlaku setelah dikonfirmasi secara tertulis oleh tim MSI.

2. Permintaan penawaran

Pengiriman formulir tidak menciptakan kontrak pengangkutan. Anda menyatakan bahwa data yang diberikan akurat sejauh pengetahuan Anda. MSI dapat menghubungi Anda melalui email atau WhatsApp untuk klarifikasi kargo, dokumen, atau persyaratan kepabeanan.

3. Layanan logistik

Layanan forwarding, konsolidasi, customs brokerage, dan layanan terkait tunduk pada perjanjian layanan, bill of lading, airway bill, atau syarat carrier yang berlaku. Batasan tanggung jawab, asuransi kargo, dan kewajiban dokumentasi mengikuti kontrak operasional yang disepakati, bukan halaman situs ini saja.

4. Penggunaan yang dapat diterima

Anda tidak boleh menyalahgunakan situs atau formulir (spam, scraping berlebihan, upaya gangguan keamanan, atau pengajuan palsu). MSI dapat memblokir akses atau mengabaikan pengajuan yang mencurigakan.

5. Kekayaan intelektual

Merek, logo, teks, dan materi visual di situs ini milik MSI atau pemberi lisensi. Anda tidak boleh menyalin atau menggunakan ulang materi tersebut untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.

6. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, MSI tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerusakan yang timbul dari penggunaan situs atau ketergantungan pada informasi umum di situs. Tanggung jawab terkait pengiriman kargo diatur dalam dokumen kontrak operasional.

7. Tautan pihak ketiga

Situs dapat menautkan ke layanan eksternal (misalnya peta atau WhatsApp). MSI tidak mengendalikan kebijakan atau konten pihak ketiga tersebut.

8. Hukum yang berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul dari penggunaan situs akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah; bila diperlukan, tunduk pada yurisdiksi pengadilan yang berwenang di wilayah operasional MSI.

9. Kontak

Pertanyaan mengenai syarat ini: info@exportimportdept.com atau melalui halaman Kontak. Dokumen ini adalah kerangka operasional awal dan sebaiknya ditinjau penasihat hukum sebelum peluncuran produksi.