Home Tentang MSI
Tentang MSI
Bukan hanya sekadar freight forwarding, kami menguatkan supply chain management perusahaan Anda.
PT Milenial Solusi Internusa (MSI Freight) menangani freight forwarding untuk perusahaan: sea, air, dan dukungan darat. Berbasis Greater Jakarta, kami mengoordinasikan dokumen, customs clearance, dan delivery sesuai jenis shipment.
Siapa Kami
Freight forwarder dengan tanggung jawab yang jelas di setiap tahap.
Lebih dari sekadar layanan freight forwarding, kami membantu bisnis Anda mengefisienkan dan memperkuat operasional manajemen supply chain. Kami telah berkembang menjadi penyedia layanan logistik lengkap dengan pengalaman industri lebih dari enam tahun, menghubungkan bisnis dengan pasar global di Asia, Eropa, Amerika, Timur Tengah, dan Afrika melalui lebih dari seratus agen mitra eksklusif di seluruh dunia.
Tim ahli kami menghadirkan solusi logistik bagi bisnis dari berbagai skala, memastikan pengiriman tiba tepat waktu dan dalam kondisi sempurna. Kami menyediakan layanan transportasi udara, laut, dan darat dengan memanfaatkan teknologi mutakhir serta jaringan mitra yang luas. Operasional kami terbagi ke dalam tiga tim: Console Team untuk layanan LCL dan konsolidasi dangerous goods; Forwarding Team untuk FCL, angkutan udara, dan pengurusan kepabeanan; serta Project Team untuk kargo RoRo, curah (bulk), out-of-gauge, dan break-bulk.
Komitmen kami terhadap kepuasan pelanggan adalah prioritas utama. Kami menyesuaikan layanan dengan kebutuhan Anda dan menyediakan dukungan 24/7 demi ketenangan pikiran Anda.
Visi
Arah yang kami tuju.
Menjadi mitra supply chain yang andal bagi perusahaan di Indonesia melalui solusi freight forwarding yang tepat, transparan, dan bisa diawasi di setiap tahap.
Solusi sesuai shipment
Menyusun route, mode, dan proses dari data cargo serta batasan operasional klien.
Jaringan dan koordinasi
Mengoordinasikan partner agent dan proses internal agar perpindahan antar tahap tetap jelas.
Kepatuhan regulasi
Menjaga kelengkapan dokumen dan persyaratan compliance pada rute yang dilayani.
Hubungan jangka panjang
Membangun kerja sama yang konsisten lewat komunikasi terbuka dan eksekusi yang bisa dicek.
Customer First
Keputusan operasional mengacu pada kebutuhan shipment dan timeline klien.
Standar yang jelas
Setiap shipment mengikuti prosedur yang sudah disepakati.
Perbaikan terus-menerus
Proses, orang, dan tools dievaluasi agar koordinasi makin rapi.
Kemitraan setara
Hubungan kerja dibangun atas tanggung jawab bersama dan pertumbuhan bersama.
Nilai Inti
Empat nilai yang dipakai dalam kerja sehari-hari.
Ownership Mindset
Setiap orang bertanggung jawab pada hasilnya, mengambil inisiatif, dan menuntaskan pekerjaan sampai jelas.
Customer Centric
Keputusan diarahkan pada nilai nyata bagi klien: kejelasan, ketepatan, dan kemudahan koordinasi.
Agility & Improvement
Tim menyesuaikan diri dengan perubahan shipment dan memperbaiki cara kerja bila ada hambatan.
Collaborative Integrity
Kerja sama didasarkan pada kejujuran, transparansi, dan etika yang sama di internal maupun dengan partner.
Siap membahas shipment berikutnya?
Kirim data cargo Anda. Tim kami akan membantu menyusun opsi dan penawaran.